Politika e Privatësisë

PR1ME Shop (primeshopks.com) e merr seriozisht privatësinë tuaj. Kjo politikë shpjegon cilat të dhëna personale i mbledhim, pse i mbledhim, si i ruajmë dhe cilat janë të drejtat tuaja, në pajtim me Ligjin Nr. 06/L-082 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale të Republikës së Kosovës, i cili është i harmonizuar me Rregulloren e Përgjithshme të BE-së për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR / EU 2016/679). (This privacy policy is aligned with the EU General Data Protection Regulation — GDPR.)

1. Kontrolluesi i të dhënave

PR1ME, Rruga Hoxhë Lipovica 432, Gjilan 60000, Republika e Kosovës. Kontakt për çështje të privatësisë: porosite@primeshopks.com, tel. +383 44 399 222.

2. Të dhënat që mbledhim

• Të dhënat e porosisë: emri dhe mbiemri, numri i telefonit, adresa e email-it, adresa e dërgesës dhe qyteti — të nevojshme për ta përpunuar dhe dorëzuar porosinë tuaj.
• Të dhënat e porosive tuaja: produktet e blera, shumat, statusi i porosisë dhe kodi i gjurmimit.
• Shënimet opsionale që i shkruani vetë në porosi.
• Të dhëna teknike bazike të nevojshme për sigurinë e faqes (adresa IP për mbrojtje nga abuzimi dhe kufizim të kërkesave).

Ne NUK mbledhim të dhëna të kartelave bankare — pagesa me kartelë, kur të jetë aktive, procesohet drejtpërdrejt nga Raiffeisen Bank Kosovë në mjedisin e saj të sigurt. Ne nuk përdorim mjete gjurmimi reklamash apo profilizimi.

3. Baza ligjore dhe qëllimi i përpunimit

• Ekzekutimi i kontratës: përpunimi i porosisë, dorëzimi, kontakti telefonik për konfirmim.
• Detyrimet ligjore: mbajtja e evidencës së shitjeve sipas legjislacionit tatimor të Kosovës.
• Interesi legjitim: siguria e faqes dhe parandalimi i abuzimit.
• Komunikimet e porosisë: email-at e konfirmimit dhe të ndryshimit të statusit dërgohen vetëm për porosinë tuaj — nuk dërgojmë marketing pa pëlqimin tuaj.

4. Ndarja e të dhënave me palë të treta

Të dhënat tuaja u jepen vetëm atyre që janë të domosdoshëm për ta përmbushur porosinë: korrierit (emri, adresa, telefoni) dhe, në rast pagese me kartelë, bankës procesuese. Nuk i shesim dhe nuk i japim me qira të dhënat tuaja askujt.

5. Sa gjatë i ruajmë

Të dhënat e porosive ruhen për aq kohë sa kërkohet nga legjislacioni tatimor dhe kontabël i Republikës së Kosovës. Pas këtij afati, ato fshihen ose anonimizohen.

6. Të drejtat tuaja

Sipas Ligjit Nr. 06/L-082, ju keni të drejtë të kërkoni në çdo kohë:

• Qasje në të dhënat tuaja personale që i mbajmë.
• Korrigjimin e të dhënave të pasakta.
• Fshirjen e të dhënave, kur nuk ekziston detyrim ligjor për ruajtjen e tyre.
• Kufizimin ose kundërshtimin e përpunimit.
• Ankesë pranë Agjencisë për Informim dhe Privatësi (AIP) të Republikës së Kosovës.

Për t'i ushtruar këto të drejta, na shkruani në porosite@primeshopks.com — u përgjigjemi brenda 15 ditëve.

7. Cookies

Faqja përdor vetëm ruajtje teknike lokale (localStorage) për shportën tuaj të blerjeve — pa cookies gjurmimi, pa rrjete reklamash. Shporta ruhet vetëm në shfletuesin tuaj dhe fshihet kur e pastroni atë.

8. Ndryshimet

Çdo ndryshim i kësaj politike publikohet në këtë faqe me datën e përditësimit. Ndryshimet thelbësore do të shënohen qartë.