Kushtet e Përdorimit

1. Informata për biznesin

Kjo faqe interneti (primeshopks.com, në vijim "PR1ME Shop" ose "ne") operohet nga PR1ME, me seli në Rruga Hoxhë Lipovica 432, Gjilan 60000, Republika e Kosovës. Kontakt: tel. +383 44 399 222, email: porosite@primeshopks.com.

Duke përdorur këtë faqe dhe duke bërë porosi, ju pranoni këto kushte të përdorimit. Nëse nuk pajtoheni me to, ju lutemi mos e përdorni faqen.

2. Produktet

PR1ME Shop shet suplemente ushqimore dhe produkte të ushqyerjes sportive të markës Bulk™ dhe markave tjera të licencuara, të importuara nga distributorë të autorizuar në Bashkimin Evropian. Të gjitha produktet janë të reja, të pahapura dhe me afat të vlefshëm skadence.

• Fotografitë e produkteve janë ilustruese — paketimi mund të ndryshojë lehtë nga prodhuesi.
• Çmimet shfaqen në euro (EUR) dhe përfshijnë të gjitha taksat e aplikueshme.
• Rezervojmë të drejtën të ndryshojmë çmimet dhe ofertat në çdo kohë; porositë e konfirmuara nuk preken nga ndryshimet e mëvonshme.
• Disponueshmëria e produkteve dhe e shijeve varet nga stoku aktual i shfaqur në faqe.

3. Njoftim shëndetësor

Suplementet ushqimore nuk janë zëvendësim për një dietë të balancuar dhe një stil jete të shëndetshëm, dhe nuk janë të destinuara për diagnostikimin, trajtimin apo parandalimin e ndonjë sëmundjeje. Mos e tejkaloni dozën e rekomanduar të shënuar në paketim. Mbajini produktet larg fëmijëve. Nëse jeni shtatzënë, në laktacion, nën moshën 18 vjeç, keni ndonjë gjendje shëndetësore ose merrni barna, konsultohuni me mjekun para përdorimit. Informacioni në këtë faqe nuk përbën këshillë mjekësore.

4. Porositë dhe lidhja e kontratës

• Porosia bëhet online përmes shportës dhe formularit të porosisë. Pas dërgimit të porosisë, ju merrni një email konfirmimi me kodin e porosisë.
• Kontrata e shitjes lidhet në momentin kur ne e konfirmojmë porosinë me telefon ose email.
• Rezervojmë të drejtën të refuzojmë ose anulojmë porosi në raste të dyshimit për keqpërdorim, të dhëna të pasakta kontakti, ose pamundësie të furnizimit — me njoftim paraprak ndaj jush.
• Për të bërë porosi duhet të jeni së paku 18 vjeç.

5. Çmimet dhe pagesa

• Pagesa bëhet me para në dorë (cash on delivery) në momentin e pranimit të porosisë.
• Kur të aktivizohet pagesa me kartelë (Visa/Mastercard përmes Raiffeisen Bank Kosovë), të dhënat e kartelës procesohen ekskluzivisht nga banka në një mjedis të sigurt PCI-DSS — PR1ME Shop nuk i sheh dhe nuk i ruan kurrë të dhënat e kartelës suaj.
• Kuponat e zbritjes aplikohen në arkë dhe nuk mund të kombinohen me njëri-tjetrin.

6. Transporti dhe dorëzimi

• Transporti është falas për porositë mbi 39 €.
• Dorëzimi bëhet zakonisht brenda 1–2 ditëve të punës në gjithë territorin e Republikës së Kosovës.
• Nëse porosia nuk mund të dorëzohet për shkak të të dhënave të pasakta ose mosdisponueshmërisë suaj, do t'ju kontaktojmë për ta riplanifikuar dorëzimin.
• Ju lutemi kontrolloni paketimin në momentin e pranimit dhe raportoni çdo dëmtim menjëherë te korrieri ose te ne.

7. Kthimet dhe këmbimet

Produktet e dëmtuara ose të gabuara zëvendësohen menjëherë me shpenzimet tona, ndërsa produktet e pahapura e të vulosura mund të këmbehen me shije ose madhësi tjetër. Detajet e plota, përfshirë përjashtimet për produktet e vulosura ushqimore, gjenden në Politikën e Kthimit.

8. Përgjegjësia

• Ne përgjigjemi për konformitetin e produkteve me përshkrimin dhe për afatin e vlefshëm të skadencës në momentin e dorëzimit.
• Nuk mbajmë përgjegjësi për përdorim të produkteve në kundërshtim me udhëzimet e prodhuesit ose dozat e rekomanduara.
• Përmbajtja e faqes (tekstet, fotografitë, dizajni, logot) është pronë e PR1ME ose e licencuesve tanë dhe nuk mund të kopjohet pa leje me shkrim.

9. Zgjidhja e mosmarrëveshjeve

Për çdo ankesë, na kontaktoni fillimisht në +383 44 399 222 ose porosite@primeshopks.com — synojmë t'i zgjidhim të gjitha rastet brenda 15 ditëve. Ju keni gjithashtu të drejtë t'i drejtoheni Inspektoratit të Tregut dhe organeve kompetente për mbrojtjen e konsumatorit të Republikës së Kosovës. Për çdo mosmarrëveshje që nuk zgjidhet me mirëkuptim, kompetente janë gjykatat e Republikës së Kosovës.

10. Ndryshimet e kushteve

Këto kushte mund të përditësohen herë pas here. Versioni i publikuar në këtë faqe në momentin e porosisë suaj është ai që vlen për atë porosi.